Preguntas frecuentes
¿Voy a pagar más con la TUR?
El precio de la TUR lo ha fijado el Gobierno, que además podrá revisarlo cada 3 o 6 meses, y es el mismo para todas las Comercializadoras de Último Recurso (CUR).
Este precio ha supuesto un incremento del 2%, respecto a las tarifas en Mercado Regulado. Si quieres, puedes consultar aquí, los precios para el segundo semestre del 2009, publicados por el Gobierno.
Además, ya no se aplicarán los recargos del exceso de consumo a partir de 500 kWh en un mes, ni serán gratuitos los primeros 12,5 kWh de consumo en un mes.
Este precio, refleja los costes básicos del suministro: el coste de generar la electricidad, el coste de usar las redes de transporte y distribución (peajes de acceso) y los costes de la atención comercial.
Mi familia es numerosa, ¿qué requisitos debo cumplir?
Sólo puedes solicitar el Bono Social para tu vivienda habitual.
Además, deberás presentar:
- Formulario de solicitud
- Modelo de declaración responsable, que verás en la solicitud.
- Fotocopia D.N.I. del titular del contrato
- Fotocopia de la última factura
- Certificado de empadronamiento del titular del contrato
- Fotocopia del carné de familia numerosa
¿Dónde aparece mi nueva tarifa?
Si eres cliente de Endesa, podrás ver tu nueva tarifa TUR, en el apartado Datos del Cliente de la factura. Ahí también verás otros datos importantes como, por ejemplo, la potencia que tienes contratada y el número de tu contrato.
¿Qué tipos de tarifas existen en Mercado de Electricidad?
- Tarifa de Último Recurso (TUR)
- Tarifa de Último Recurso con Discriminación Horaria
- Tarifa libre
- Tarifa de Acceso
¿Qué pasa con el Bono Social? ¿Es una tarifa?
El Bono Social no es una tarifa, se trata de un descuento, fijado por el Gobierno sobre los precios de la TUR, del que pueden beneficiarse ciertos colectivos. Mira si tú puedes beneficiarte.
¿Qué es la Tarifa de Discriminación Horaria (DH)?
Esta tarifa sustituye, desde el 1 de julio de 2008, a la antigua Tarifa Nocturna. Una de las modalidades de la TUR es la Tarifa con Discriminación Horaria. Se trata de una tarifa que diferencia entre el consumo en el periodo más barato del día (horas valle), y el consumo en las horas más caras (horas punta).

